شروط واحكام استخدام موقع خمساتك

السعر الرسمي للخدمة في موقع خمساتك

الخدمات يجب أن تكون بسعر 5 دولار فقط، ويمكن للبائع أن يقدم إضافات على الخدمة بمبالغ مناسبة  حسب نوع الخدمات الاضافية .

حماية المستخدمين

تلتزم إدارة موقع خمساتك بحماية المشتري من الاحتيال أو عدم تقديم خدمة له، بشرط أن تكون المراسلات والاتفاق كله ضمن الطلب في موقع خمساتك.

من خلال اشتراكك في موقع خمساتك أنت موافق على حكم موقع خمساتك في المشاكل التي تحدث بين البائع والمشتري، ولا يحق ﻷي من الطرفين الاعتراض على حكم خمساتك في المشكلة بأي حال، كما يعتبر هذا الحكم ملزما للطرفين بشكل كامل.

في حال عدم رضى المشتري عن الخدمة وعدم قدرة البائع على إثبات ما قام به، على المشتري أن يبلغ الدعم الفني وسيعيد الموقع المبلغ من البائع في حال قررت إدارة الموقع ذلك

استعادة المبالغ المدفوعة عبر باي بال في حالة المشاكل تكون عبر التواصل مع الدعم الفني لموقع خمساتك.

شروط استخدام موقع خمساتك 

الكتابة تكون باللغة العربية الفصحى.

عدم ارسال معلومات اتصال خارجية كالإيميل أو رقم الهاتف بين البائع والمشتري والتعامل خارج موقع خمساتك غير مسموح وسوف يكون هناك حظر للحساب.

عدم نشر أي مواضيع غير متعلقة بموقع خمساتك.

عدم نشر الخلافات التي تحدث بين البائع والمشتري، وحلها يكون عبر الدعم الفني لموقع خمساتك من خلال مركز الدعم الفني.

أي تعليق فيه إهانة لأي مستخدم في خمساتك، أي تعليق فيه لهجة مسيئة لأي طرف داخل او خارج خمساتك يؤدي لإيقاف كاتبه بشكل نهائي.

عدم نشر مواضيع منسوخة أو منقولة.

حالات انقطاع الخدمة والسهو والخطأ في الموقع الإلكتروني (موقع خمساتك)

 تبذل إدارة موقع خمساتك قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

أسباب إيقاف الحساب في خمساتك 

يحتفظ إدارة موقع خمساتك بحقها في إيقاف أي حساب ترى فيه مخالفة أو ضررا لموقع خمساتك أو لمستخدميه دون تنبيه المستخدم، علما أن إيقاف حساب المستخدم يعود لتقدير الإدارة.

أي مخالفة لشرط أو بند من شروط خمساتك

الإضرار بموقع خمساتك أو بمستخدميه بأي وسيلة.

نشر أي معلومات خاصة غير متاحة لغير المستخدم نفسه بشكل نصي أو صور كالرسائل ضمن الطلبات بين البائع والمشتري، أو رسائل تذاكر الدعم الفني، ويعتبر هذا الأمر انتهاكا لخصوصية لموقع خمساتك ويؤدي للإيقاف الحساب بشكل نهائي.

الترويج، الدعاية، الإعلان، طلبات، مبيعات، لمواقع شبيهة بخمساتك

تسليم الخدمة والحصول على المال قبل تنفيذها بشكل كامل تماما يعرض حسابك للإيقاف نهائيا.

استغلال البائع لجهل المشتري بالخدمة ومحاولة التحايل عليه أو العكس.

استخدام حساب Paypal مسروق.

استخدام أكثر من حساب Paypal.

استخدام بطاقة ائتمانية مسروقة للدفع.

طلب التعامل أو التواصل خارج موقع خمساتك أو وضع وسائل تواصل كالإيمل أو الهاتف يعرض حسابك للإيقاف النهائي.

الإساءة إلى أي مستخدم آخر أو جهة داخل أو خارج خمساتك بأي شكل.

محاولة الاحتيال على موقع خمساتك أو مستخدميه بأي طريقة.

القيام بدور الوسيط بين بائع ومشتري ضمن خمساتك، بحيث يستلم المبلغ من المشتري ويسلمه بنفسه للبائع، هذا الأمر يعرض الحسابات الثلاثة للإيقاف.

التسجيل بأكثر من حساب في الموقع وهذا يعرض كل حسابات المستخدم للإيقاف .

اختيار المستخدم لدولة غير دولته التي يسكن فيها في صفحته الشخصية.

بيع الحساب في خمساتك، وعند اكتشاف عملية بيع أي حساب يتم إيقافه مباشرة مع جميع رصيده ولا يمكن لأي طرف الاستفادة منه.

تسجيل الشاب باسم فتاة أو العكس.

تكرار أكثر من مخالفة لشروط موقع خمساتك، أو تكرار إضافة المستخدم لوسائل اتصاله، أو لخدمات مخالفة.

كتابة مواضيع أو تعليقات سبام في مجتمع خمساتك.

استخدام الرسائل قبل الشراء بشكل مخالف مثل: تواصل خارجي، ترويج لخدمات، سبام، إزعاج البائع، السؤال عن أي أمر لايتعلق بالخدمة التي يتم الاستفسار عنها يعرض حسابك للإيقاف النهائي

انتحال شخصية شخص آخر.

اتفاق البائع مع مستخدم من أجل شراء خدماته بغرض التقييم فقط، وسيتم إيقاف الحسابين معا.

حذف أو إيقاف خدمة ومن ثم إعادة تقديمها بهدف حذف أو إخفاء التقييم السلبي.

عملية إلغاء الخدمات من قبل المشتري أو البائع دون سبب واضح.

التسجيل باسم مستخدم مخالف مثل: رقم هاتف، إيميل،عنوان موقع، الأسماء التي تحتوي على . اسم مؤذي…

أن يطلب المشتري خدمات مخالفة لشروط خمساتك وأن يقبل البائع بذلك، يعرض الحسابين للإيقاف.

من يقوم بطلب خدمات مستخدم آخر بهدف تقييمه سلبا.

قرصنة أي منتج وبيعه في خمساتك، أو طلب قرصنة أي منتج يعرض حسابك للإيقاف النهائي لحسابك.

الخدمات المخالفة

يتم حذف الخدمات المخالفة لشروط موقع خمساتك مع إرسال تنبيه للمستخدم مع رسالة الى بريده الالكتروني.

الخدمات المكتوبة بلغة غير اللغة العربية الفصحى أو بلهجة محلية

الخدمات السياسية، الطائفية….غير مقبولة ويتم حظر الحسابات المخالفة فورا.

احتواء الخدمة على صورة مخالفة أو صورة سيئة الجودة أو فيديو مخالف لشروط خمساتك.

الخدمات المخالفة لقوانين الدول، وشروط المواقع الأخرى المتعلقة بها، أو تعاليم الإسلام.

كراكات للبرامج والكتب وأي منتج مقرصن أو مخالف لحقوق الآخرين، وأي عملية بيع تحصل لا يكون خمساتك مسؤولا عنها، ويمكنه إلغاؤها.

الخدمات التي تطلب معلومات شخصية دون داع مثل الاسم الثلاثي ورقم الهاتف…

الخدمات المنسوخة تماما من أشخاص آخرين.

الخدمات التي تنفذ على فترة طويلة جدا أكثر من شهر، مثل الاستضافة وشراء نطاق لمدة سنة وغيرها، وموقع خمساتك لا يمكنه تقديم ضمان لها.

خدمات الفوركس، تفسير الأحلام، الزواج، الفتاوى، الأبراج، تعليم القرصنة والاختراق، البروكسي، التسويق الهرمي والشبكي.

الخدمات التي تضر بموقع خمساتك أو مستخدميه بشكل مباشر أو غير مباشر.

رسائل السبام: مثل إرسال آلاف أو ملايين الرسائل البريدية، أو برامج إرسال السبام وإرسال البريد الإلكتروني الجماعي…

خدمات التسويق بالعمولة لمواقع أخرى، أو خدمات النقر على الإعلانات، أو الربح السريع، او وضع روابط للربح منها داخل الخدمة بأي طريقة.

الخدمات الطبية ﻷنها تسبب الأذى إن لم يكن مقدم الخدمة طبيبا ولا يمكن التأكد من هويته، وﻷن المعاينة الشخصية هي الحل الأمثل.

الخدمات التي تحوي وسائل اتصال أو طلبا لها حتى ولو كانت في خانة التعليمات.

الخدمات التي تؤدي إلى التعامل والدفع خارج موقع خمساتك، وخدمات تقديم بطاقات الفيزا الافتراضية أو الحقيقية، كذلك خدمات تفعيل باي بال وما يتعلق به.

هذه الخدمات تسبب الكثير من المشاكل ونعمل في خمساتك على تقليلها بهدف منعها مع الوقت، ولذلك يجب على البائع توضيحها تماما وتوضيح مسؤوليته تماما.

اي مشكلة في هذه الخدمات تؤدي لإلغاء الطلب وحذف الخدمة مهما حصلت على تقييم، وإن تكررت المشاكل قد تسبب إيقاف حساب البائع.